Política de Trocas e Devoluções

No Madame Sattan, cada peça é escolhida e confeccionada com muito cuidado, por isso nossa política de trocas e devoluções é específica para cada categoria:

Peças Vintage (Garimpos)

Por se tratarem de peças únicas, de curadoria especial e garimpo, não realizamos trocas ou devoluções.
Cada item é descrito detalhadamente e fotografado de forma fiel, para que você saiba exatamente o que está adquirindo.

Peças Autorais

O pedido de devolução deve ser solicitado em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento da compra, através do e-mail [email protected].
O frete de envio e de devolução é de responsabilidade do comprador.
A peça deve ser devolvida em perfeitas condições, exatamente como enviada, sem sinais de uso, odores ou alterações.
Devem acompanhar a devolução todos os itens que fazem parte do envio: brindes, cards, adesivos, bag de tecido e demais materiais.

Estorno

Após o recebimento e conferência da peça devolvida, o estorno será processado em até 72 horas úteis.
O valor será devolvido pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.

Política de Trocas e Devoluções

No Madame Sattan, cada peça é escolhida e confeccionada com muito cuidado, por isso nossa política de trocas e devoluções é específica para cada categoria:

Peças Vintage (Garimpos)
- Por se tratarem de peças únicas, de curadoria especial e garimpo, não realizamos trocas ou devoluções.
- Cada item é descrito detalhadamente e fotografado de forma fiel, para que você saiba exatamente o que está adquirindo.
Peças Autorais
- O pedido de devolução deve ser solicitado em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento da compra, através do e-mail [email protected]
- O frete de envio e de devolução é de responsabilidade do comprador.
- A peça deve ser devolvida em perfeitas condições, exatamente como enviada, sem sinais de uso, odores ou alterações.
- Devem acompanhar a devolução todos os itens que fazem parte do envio: brindes, cards, adesivos, bag de tecido e demais materiais.
Estorno
- Após o recebimento e conferência da peça devolvida, o estorno será processado em até 72 horas úteis.
- O valor será devolvido pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.

Total: R$0,00

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Peças Autorais

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